Termos de Uso

Última atualização: 28/10/2026

Bem-vindo ao QR Flex! Ao acessar ou utilizar nosso serviço, você concorda com os termos e condições descritos abaixo.
Caso não concorde, não utilize o QR Flex.

1. Sobre o QR Flex

O QR Flex é uma plataforma que permite criar e gerenciar QR Codes dinâmicos: o QR impresso permanece o mesmo, e o conteúdo que ele abre pode ser alterado a qualquer momento.
O serviço é oferecido pela [Rocketsys Tecnologia Ltda] e está disponível apenas para maiores de 18 anos ou com consentimento legal.

2. Conta

  • O acesso é feito com sua conta Google. Você é responsável por manter essa conta segura e por toda atividade realizada nela.
  • As informações da sua conta devem ser verdadeiras e atualizadas.

3. Tipos de QR Code e conteúdo hospedado

O QR Flex oferece os seguintes tipos de QR Code:

  • Link / Site: redireciona para um endereço escolhido por você.
  • Cartão de visitas (vCard): exibe uma página com seus dados de contato e permite que quem escaneia salve o contato no celular.
  • Página de links: exibe uma página com os links que você cadastrar.
  • Cardápio / PDF: exibe um arquivo PDF enviado por você (até 4 MB).

Os cartões de visitas, as páginas de links e os PDFs ficam hospedados pelo QR Flex e são públicos: qualquer pessoa que escanear o QR Code ou tiver o link pode acessá-los. Não publique informações que você não queira tornar públicas.

4. Uso aceitável

Você é o único responsável pelos destinos, dados e arquivos vinculados aos seus QR Codes. É proibido usar o QR Flex para:

  • Conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório ou que viole direitos de terceiros (incluindo direitos autorais e de marca).
  • Golpes, phishing, coleta indevida de dados, malware ou qualquer forma de fraude.
  • Se passar por outra pessoa ou empresa.
  • Spam ou envio de conteúdo não solicitado.

Para proteger quem escaneia, os links cadastrados passam por uma verificação automática contra padrões de golpe (como páginas que imitam bancos, Pix, Correios ou órgãos do governo), e links claramente fraudulentos não são aceitos e as fotos enviadas passam por uma análise automática de conteúdo impróprio. Qualquer pessoa pode denunciar um conteúdo pela página Denunciar conteúdo ou pelo link presente nas páginas hospedadas.

Podemos remover conteúdo, desativar QR Codes ou suspender contas que violem estes termos, inclusive sem aviso prévio quando houver risco a terceiros. QR Codes de contas suspensas deixam de abrir o destino e exibem uma página de aviso.

5. Planos e assinaturas

  • Grátis: 1 QR Code de link, com edição do destino e contagem total de scans.
  • Básico: até 3 QR Codes, todos os tipos de QR Code (link, cartão de visitas, página de links e PDF) e download da imagem.
  • Completo: QR Codes ilimitados, personalização visual do QR Code, páginas hospedadas com as suas cores e sem a marca QR Flex, regras de redirecionamento por aparelho e por data, e estatísticas detalhadas com exportação.

Os preços e recursos vigentes são os exibidos na página de planos no momento da contratação. As assinaturas são cobradas de forma recorrente (mensal ou anual) por meio do Stripe e renovam automaticamente até serem canceladas.

6. Cancelamento, garantia e mudança de plano

  • Você pode cancelar a qualquer momento, sem fidelidade. Nos primeiros 7 dias após a primeira contratação, você pode solicitar o reembolso integral.
  • Seus QR Codes impressos continuam funcionando após o cancelamento ou a falha de pagamento: eles seguem abrindo o último destino configurado.
  • Após o cancelamento ou falha de pagamento, você mantém a edição de todos os QR Codes por um período de carência de 14 dias. Depois disso, ficam editáveis apenas os QR Codes que cabem no seu plano atual (os mais antigos primeiro) e cujo tipo é permitido nele; os demais continuam funcionando, mas ficam travados para edição até que você volte a assinar.
  • Na mudança do Básico para o Completo, a cobrança é proporcional ao período restante, e o valor é exibido antes da confirmação.

7. Exclusão de QR Codes

Ao excluir um QR Code, ele deixa de funcionar imediatamente e o arquivo PDF vinculado e o histórico de scans são apagados de forma definitiva. Essa ação não pode ser desfeita.

8. Disponibilidade e responsabilidade

  • Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas não garantimos funcionamento ininterrupto. O QR Flex não se responsabiliza por danos decorrentes de indisponibilidade temporária, uso incorreto ou do conteúdo de destinos externos.
  • As estatísticas são aproximadas: localização e aparelho são estimados a partir de dados técnicos da conexão e podem conter imprecisões.

9. Privacidade

O tratamento de dados pessoais, inclusive os dados de quem escaneia seus QR Codes, está descrito na nossa Política de Privacidade.

10. Alterações

Podemos alterar estes termos a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página, com a data de atualização. Mudanças relevantes poderão ser comunicadas por e-mail.

11. Contato

Em caso de dúvidas, envie um e-mail para [[email protected]].